长春欧亚卖场:全球最大购物中心的文旅融合实践
在中国东北地区,有一座城市以其厚重的工业文化底蕴和不断发展的现代商业体系而闻名,它就是吉林省省会长春。在长春的城市发展中,商业综合体的崛起不仅带动了区域经济,也成为城市文化与旅游融合发展的重要载体。其中,长春欧亚卖场作为全球最大的单体购物中心之一,以其独特的商业模式和文旅融合实践,成为国内商业与文旅结合的典范。
一、长春欧亚卖场的基本概况
长春欧亚卖场位于长春市朝阳区,隶属于欧亚集团,是集购物、休闲、娱乐、餐饮、文化、旅游等多种功能于一体的大型商业综合体。其总建筑面积超过200万平方米,拥有超过1.2万个商户,涵盖百货、超市、电器、家居、建材、服装、餐饮等多个业态,日均客流量达10万人次以上,年销售额连续多年位居全国前列。
作为全球最大的单体购物中心,欧亚卖场不仅在规模上占据优势,更在业态创新、服务升级、文化体验等方面不断探索,逐步实现了从传统购物中心向“文旅商融合综合体”的转型。
二、文旅融合的背景与趋势
近年来,随着消费者对购物体验的需求不断提升,传统的“购物+餐饮+娱乐”模式已难以满足现代消费者对“沉浸式体验”的追求。在此背景下,文旅融合成为商业综合体转型升级的重要方向。通过引入文化元素、打造特色场景、举办主题活动等方式,购物中心不仅提升了客流吸引力,也增强了品牌影响力和用户粘性。
文旅融合的核心在于“以文促旅、以旅兴商”,即通过文化内容提升旅游吸引力,通过旅游流量带动商业消费。在这一趋势下,欧亚卖场率先布局,积极探索文旅融合的新路径,成为东北地区乃至全国商业体转型的标杆。
三、欧亚卖场的文旅融合实践
1. 打造沉浸式文化体验空间欧亚卖场在空间设计上充分融入文化元素,打造出多个具有地域特色和文化内涵的主题区域。例如:
民俗文化街区:模拟东北传统市井风貌,设有老式商铺、手工艺展示、地方戏曲表演等,让游客在购物的同时感受东北文化的魅力。 非遗文化展示区:定期举办非遗传承人讲座、手工艺体验活动,吸引青少年和家庭群体参与。 红色文化展厅:结合长春本地的工业历史和红色文化资源,设立主题展览,增强市民的文化认同感。这些文化空间不仅丰富了消费者的购物体验,也使欧亚卖场成为长春市文化旅游的新地标。
2. 举办多元化文旅主题活动欧亚卖场每年定期举办各类文旅主题活动,如“东北民俗文化节”“欧亚购物节”“国潮文化节”“亲子文化嘉年华”等,将文化、旅游、商业三者有机融合。
节日主题活动:春节期间的庙会、端午节的龙舟文化展、中秋节的灯会等,吸引大量市民和外地游客前来打卡。 艺术展演活动:邀请本地艺术团体、高校学生、民间艺人进行音乐、舞蹈、戏剧等表演,营造浓厚的艺术氛围。 亲子互动体验:设置亲子剧场、手工DIY工坊、儿童职业体验馆等,增强家庭消费的吸引力。通过这些活动,欧亚卖场不仅提升了品牌影响力,也有效延长了顾客停留时间,带动了二次消费。
3. 打造“商业+旅游”复合型目的地欧亚卖场积极与长春市文旅部门、旅行社合作,将其纳入长春市文化旅游线路的重要节点。例如:
推出“欧亚一日游”线路:将欧亚卖场与伪满皇宫博物院、净月潭国家森林公园等景点串联,形成“文化+购物+休闲”的旅游动线。 设立旅游服务中心:提供旅游咨询、导览服务、纪念品销售等,提升游客便利度。 开发文创产品:推出具有东北文化元素的文创商品,如冰雪主题纪念品、满族服饰模型、民俗手工艺品等,增强商业附加值。这种“商业+旅游”的融合模式,使欧亚卖场不再只是一个购物场所,而是一个具有文化深度和旅游价值的城市综合体。
4. 科技赋能文旅体验欧亚卖场还积极引入数字化技术,提升消费者的互动体验:
AR导览系统:通过手机APP实现AR实景导航,游客可边走边了解商场文化故事。 智能互动屏:分布在商场各处,提供文化知识问答、虚拟试穿、互动游戏等功能。 线上文旅平台:建立欧亚文旅公众号和小程序,发布活动信息、提供线上预约、虚拟导览等服务。科技的融入不仅提升了顾客的体验感,也为欧亚卖场构建智慧文旅体系打下了基础。
四、文旅融合带来的效益
欧亚卖场的文旅融合实践,带来了显著的经济效益和社会效益:
提升客流量与消费转化率:文化活动和旅游元素的引入显著提升了商场的吸引力,使客流量和客单价同步增长。 增强品牌影响力:通过打造文化IP和举办高规格活动,欧亚卖场的品牌形象更加鲜明,成为长春城市文化名片。 推动区域文旅产业发展:欧亚卖场的成功经验为东北地区其他商业体提供了可复制的文旅融合模式,带动了区域文旅产业的整体发展。 促进就业与文化传播:商场内的文化活动为本地艺术家、手工艺人、非遗传承人提供了展示平台,促进了文化的传承与传播。五、未来展望:打造世界级文旅商融合典范
展望未来,长春欧亚卖场将继续深化文旅融合战略,朝着“世界级文旅商融合典范”目标迈进:
扩大文化内容供给:引入更多国内外优质文化资源,打造具有国际视野的文化体验空间。 拓展文旅产业链:发展文创产品、文化演出、文化培训等衍生业态,形成完整的文旅产业生态。 加强区域协同联动:与长春市其他文旅资源深度联动,打造“长春文旅金三角”格局。 推动绿色可持续发展:在文旅融合中融入绿色理念,打造环保、低碳、可持续的商业新生态。结语
长春欧亚卖场的成功转型,标志着中国商业综合体正从“卖商品”向“卖体验”、“卖文化”转变。它不仅是全球最大的购物中心,更是一个承载城市文化、吸引旅游流量、带动商业发展的综合平台。在未来的发展中,欧亚卖场将继续探索文旅融合的新路径,为长春乃至整个东北地区的商业与文化发展注入新的活力。